Mobiles Arbeiten gehört seit Langem in vielen Unternehmensbereichen und insbesondere auf den oberen Führungsebenen zu den unverzichtbaren Voraussetzungen für ein effizientes Management. In allen Abteilungen wird dazu in den meisten Fällen auf dieselben digitalen Werkzeuge zurückgegriffen – Microsoft Office gehört mit Sicherheit zu einem der wichtigsten darunter. Allerdings hat sich in den letzten Jahren mit der Verbreitung neuer Technologien wie Tablet PCs und Smartphones die Arbeitsweise grundlegend gewandelt. Gute Beispiele dafür sind die Auslagerung von Daten auf externe Speichermöglichkeiten oder neue Bedienungsoberflächen, die durch die steigende Verbreitung von Touchscreens und dem Wegfall klassischer Eingabemedien wie einer Tastatur notwendig werden. Mit Office 365 hat Microsoft auf diese Entwicklungen reagiert und bietet einen universellen Zugriff auf Dokumente und Funktionen, der unabhängig von dem verwendeten Gerät und dem Betriebssystem arbeitet.
Neue Möglichkeiten aufzeigen und die Umsetzung begleiten
Die Umstellung von dem stationären Computer zu dem mobilen Zugriff wird von einem breiten Angebot an Informationen begleitet, die sowohl in den Neuen Medien aber auch über klassische Wege publiziert wird. So ergänzt etwa das Buch zum Video das entsprechende Material und greift tragende Ideen noch einmal auf und erläutert diese ausführlich weiter. Für Nachfragen und den direkten Support stehen außerdem weitere Kanäle zur Verfügung, in denen die Anwender einfache Fragen stellen können, aber auch komplexe Lösungsansätze für strukturtypische Probleme der Wirtschaft geboten bekommen. So ist Microsoft auf Facebook mit unterschiedlichen Kommunikationsmöglichkeiten vertreten, die von Kommentaren über das direkte Gespräch bis hin zu schriftlichen Anfragen reichen.
Professionelle Lösungen für Unternehmen und Privatanwender
Das Microsoft Office 365 Paket basiert auf der für kleine und mittelständische Unternehmen entwickelten Business Productivity Online Suite, die speziell für den Bedarf einer systemunabhängigen Oberfläche zur Datenerfassung, -verarbeitung und -verwaltung geschaffen wurde. Seit 2013 wird der Dienst im Rahmen der neuen Office Version für alle Kunden angeboten und verwendet einen modularen Aufbau, bei dem gezielt die benötigten Leistungen ausgewählt werden können. Darunter fallen unterschiedliche Möglichkeiten wie ein variabler Speicherplatz in der OneDrive Cloud, die verschlüsselte Kommunikation über das Internet mittels Skype inklusive einer unterschiedlichen Anzahl von Freiminuten und die Verwendung der Online- und Desktopversionen von Microsoft Office von unterschiedlichen Endgeräten.
Unabhängiger Zugriff durch mehrere Benutzer möglich
Einer der großen Unterschiede zwischen Office 365 und der Desktopversion ist, dass über den Onlinezugriff auch mehrere Benutzer gleichzeitig an demselben Dokument arbeiten können. Das gilt für Schriftstücke in Word ebenso wie für den simultanen Zugriff auf Excel-Tabellen. Mit einbegriffen ist zudem eine komfortable E-Mail-Lösung für die Verwaltung von Nachrichten und ein optionaler Webspace, auf dem Unternehmen ihren eigenen Auftritt im Internet hosten können. Für große Unternehmen bietet Office 365 noch weitere Optionen wie Microsoft Lync, das für die interne und externe Kommunikation genutzt werden kann. Hilfreich für den Kunden ist dabei beispielsweise, dass die Software automatisch Präsenzinformationen aufzeichnen und die Aktivität der Beteiligten protokollieren kann.
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