IST-Webinar „Mit Kurzarbeit gegen Corona“

Felix Kratz - Fachanwalt für Arbeitsrecht. Quelle: IST-Studieninstitut GmbH
Felix Kratz – Fachanwalt für Arbeitsrecht. Quelle: IST-Studieninstitut GmbH

Zahlreiche Betriebe in der Reisebranche und im Gastgewerbe trifft die Corona-Krise hart. Da die Einnahmen sinken, müssen die Kosten geringgehalten werden – hier wird oft bei den Personalkosten angesetzt. Kurzarbeit ist derzeit in aller Munde. Arbeitgeber, Arbeitnehmer und Betriebsräte werden jeden Tag mit Fragen zur Kurzarbeit konfrontiert. Die Antworten hierauf hat Felix Kratz, Fachanwalt für Arbeitsrecht, am Freitag, den 3. April, um 15 Uhr in einem kostenlosen IST-Webinar zum Thema. „IST-Webinar „Mit Kurzarbeit gegen Corona““ weiterlesen

Abrechnungssystem Fakturia: Die automatisierte Abrechnungssoftware für wiederkehrende Zahlungen im Detail

Fakturierung
Fakturierung

Die cloudbasierte Abrechnungslösung „Fakturia“ ist eine automatische Fakturierungssoftware speziell für Geschäftsmodelle mit wiederkehrenden Zahlungen. In diesem Artikel nehmen wir den Abrechnungs-Automat genauer unter die Lupe und betrachten seine Features im Detail.

Fakturia ist als Mietsofware konzipiert, nach einer kostenlosen Testphase kann es über eine Monats- oder Jahrespauschale erworben werden. Für Gründer und Startups gibt es darüber hinaus eine dauerhaft kostenlose Version, welche jedoch auf 10 aktive Kundenverträge begrenzt ist. Standardmäßig wird die Software in einem TÜV-zertifizierten Rechenzentrum in München betrieben. Auf Anfrage ist es Kunden jedoch möglich, sie auch auf einem eigenen Server zu betreiben. „Abrechnungssystem Fakturia: Die automatisierte Abrechnungssoftware für wiederkehrende Zahlungen im Detail“ weiterlesen

Bewertungsverhalten & Bewertungstypen: Warum Menschen unterschiedlich bewerten

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Warum Menschen unterschiedlich bewerten

In der zunehmend digitalisierten Gesellschaft nehmen Bewertungen eine immer wichtigere Rolle ein, wenn es um Kaufentscheidungen und Neukundengewinnung geht. Um der Frage, warum Kunden bewerten und was sie damit bezwecken möchten, auf den Grund zu gehen, führen Online-Unternehmen und Bewertungsportale vielfältige Studien durch. Als eine der bekanntesten Plattformen für Online-Dienstleistungen und Zertifizierung von Online-Shops hat Trustedshops.de eine Typgrafie der Kundenmeinungen herausgebracht und unterschiedliche Bewertungstypen charakterisiert. Sie geben Online-Händlern wichtige Hinweise darauf, wie Kundenbewertungen einzuordnen sind und wie auf Feedbacks am besten reagiert werden kann: „Bewertungsverhalten & Bewertungstypen: Warum Menschen unterschiedlich bewerten“ weiterlesen

Kundenbewertungen: Wie reagieren Sie richtig?

Emojione1 2B50Bewertungen sind im Internetzeitalter nicht wegzudenken: Sie informieren über Missstände und zeigen gerade potenziellen Neukunden, wo bei einem Unternehmen, einem Händler oder Dienstleister der Hase im Pfeffer liegt. Es verwundert daher kaum, dass Kundenmeinungen als „harte Währung“ eingeschätzt werden, in die Unternehmen zukünftig bewusst investieren. Doch mit CTA (Call to Action) für Kundenfeedbacks ist es leider noch lange nicht getan. Vielmehr kommt es darauf an, wie ein Unternehmen mit jeder einzelnen Kundenstimme umgeht. Wer hier richtig reagiert, hat sogar bei schlechten Bewertungen gute Chancen trotzdem gut dazustehen. „Kundenbewertungen: Wie reagieren Sie richtig?“ weiterlesen

Dezentrales Projektmanagement

© Marco2811 - Fotolia.com
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Standortunabhängige Zusammenarbeit effektiv organisieren

Digitalisierung und Globalisierung treiben standortunabhängiges Arbeiten voran und es wird immer üblicher, dass Experten an Projekten erfolgreich zusammenarbeiten, auch wenn sie geografisch weit voneinander entfernt sind. Doch wie lassen sich einzelne Aufgaben dezentral planen? Wie können Ziele definiert und Prozesse visualisiert werden? Und in welcher Form bringen sich die einzelnen Teammitglieder selbst in die Projektorganisation mit ein? „Dezentrales Projektmanagement“ weiterlesen